Ustanovitelj petek: Pogled v leto rasti pri ThirdLove, s Heidi Zak


Kot podjetje #ByWomenForWomen radi slavimo blagovne znamke, ki jih vodijo kolege ustanoviteljice. Naša nova serija, ustanovitelj v petek, je priložnost, da spoznate nekatere od teh izstopajočih žensk, vključno z našo lastno Heidi Zak!

2018 je bilo za ThirdLove kar leto. Če bi me pred petimi leti vprašali, kje bi bila tretja ljubezen, mislim, da ne bi mogel videti, kako daleč bi šli v tako kratkem času. Videli smo rast, o kateri sanjajo vsi ustanovitelji. Ko si vzamem čas za razmislek o letu, sem presenečen nad vsem, kar je ta ekipa dosegla, in navdušen sem nad tem, kaj se obeta v letu 2019.


Letos maja preselil našo naraščajočo ekipo v novo pisarno v San Franciscu.Ko smo se lotili gradnje našega osupljivega novega sedeža, smo imeli nekaj velikih ciljev. Želeli smo ustvariti delovni prostor, ki je navdihnil timsko delo in ustvarjalnost, nekaj odprtega in vabljivega, kjer bi se naša ekipa lahko nemoteno povezovala in sodelovala.

To je naša šesta pisarna v šestih letih (vključno s prvo pisarno v mojem stanovanju!). ThirdLove se je tako hitro razširil, da nenehno prerastamo vsak nov prostor. Potrebovali smo kraj, kjer bi se nekaj časa ustalili. Počuti se kot doma, ampak bolje.


V juniju, dodali smo 24 novih velikosti v našem 24-urnem nedrčku Perfect Coverage.Naša ekipa je to pobudo delala več kot eno leto in na čakalnem seznamu teh modrčkov smo imeli več kot 1,3 milijona žensk.

Vedno sem videl vlogo ThirdLove kot tiste, ki služi ženskam. In da smo to resnično storili, smo morali ženskam dati izbiro. Podjetje sem ustanovil, ker nisem mogel najti nedrčka, ki bi mi ustrezal, in bil sem naveličan slabih možnosti. Izumili smo velikosti pol skodelice in skupaj nosimo 74 velikosti modrčkov, kar je daleč nad povprečjem industrije v 30 velikostih. Naš cilj je v prihodnjem letu razširiti ponudbo velikosti in možnosti sloga, zato šele začenjamo.


najboljši način spakiranja nedrčkov

Do julija smo odprli vrata za naše popolnoma nova pisarna za izkušnje strank v mestu Chico v Kaliforniji.Všeč nam je bil Chico in okolica ter smo se odločili, da bomo tam odprli svojo prvo pisarno za izkušnje strank s 45 fit stilisti leta 2017. Zdaj jih imamo več kot 140 in še vedno rastemo.

Naši fit stilisti so strokovno usposobljeni, da naredijo tisto, kar je bilo tradicionalno neprijetno, udobno in osebno. Ni enostavno zagotoviti strokovnjakov za nedrčke po telefonu, klepetu, e-pošti ali besedilu - kljub temu pa naša neverjetna ekipa uspeva vsakodnevno servisirati naše stranke, ne da bi pri tem ogrozila kakovostno podporo ali občutljivost.


Septembra smo začeli 'Vsakemu, svojemu,' naša prva nacionalna kampanja.Zastarelo pogovorno besedno zvezo smo obrnili na glavo. Že od začetka tretje ljubezni si prizadevam izpodbijati status quo, zato zame 'Vsak, svoj' predstavlja več kot le kampanjo. To je praznovanje sodobnih žensk in samostojno gibanje.

V povsem ženski kampanji so bile predstavljene resnične ženske v različnih družbenih slojih. Želeli smo, da si ženske ogledajo to blagovno znamko in se vidijo v upodobljenih ženskah, zato smo oddali različne ženske, ki predstavljajo različne narodnosti, različne starostne skupine in različna ozadja. Cilj kampanje je bil predstaviti ženske na način, ki se počuti utemeljeno, povezano in splošno razumljeno.


V zadnjem času, sodelovala sva s supermodelom in mamo Robyn Lawley na peticijo, s katero izziva Victoria's Secret, naj na svoji letni modni reviji odda bolj reprezentativne modele.Modna revija Victoria's Secret je za nas predstavljala ozke ideje o lepoti Victoria's Secret, ki jih tržijo moškim, prodajajo pa jih ženskam v krilih.

Opredelitev ambicioznosti blagovne znamke je bila vedno nerealna in razočarajoča, zato nismo dovolili, da bi hčerki odraščale in se učile, da obstaja le ena različica lepega ali seksi. Na vrhuncu vsega sem se odločil napisati odprto pismo za Victoria's Secret v The NY Times , ki je razkril grozljive komentarje direktorja podjetja za trženje in vodil an Instagram razprava v živo z drugimi navdihujočimi ženskami kot alternativa predvajanju oddaje.


To nikakor ni izčrpen seznam - toliko stvari sem ponosen, da sem dosegel letos. Prav tako smo začeli naša najbolj zahtevana zbirka doslej , doniral nedrčke v vrednosti več kot 4 milijone dolarjev partnerske dobrodelne organizacije , in zbrali za soigralci iz Chica ki so jih prizadeli požari v severni Kaliforniji.

Če rečem, hvaležen sem, da vodim tako odlično ekipo in se veselim, kaj bo prineslo leto 2019.